新京報貝殼財經訊（記者黃鑫宇）9月27日，國家金融監督管理總局（即“金融監管總局”）發佈通知稱，將自2023年10月起至2024年9月止，組織各保險公司開展爲期1年的人身保險“睡眠保單”清理專項工作。
所謂“睡眠保單”主要指，保險事故發生或保險合同到期但尚未領取賠償或滿期給付保險金，以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領取現金價值的保單。
據金融監管總局介紹，清理期間，將由各人身保險公司就2013年1月1日至2023年6月30日期間產生的“睡眠保單”，向相關客戶進行提醒，使消費者知悉保單權益，自主進行領取。
同時爲配合“睡眠保單”清理工作並有效提升工作質效，金融監管總局指導相關機構研究建立統一的“睡眠保單”信息查詢平臺，爲消費者提供自主查詢瞭解自身“睡眠保單”相關信息的渠道。
據悉，“睡眠保單”清理工作是金融監管總局在“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動期間開展的“爲民辦實事”專項行動之一。金融監管總局將以此次清理工作爲契機，推動保險行業強化客戶信息真實性管理，建立健全“睡眠保單”定期清理工作機制，持續提升行業主動服務水平，不斷增強保險消費者的獲得感和滿意度。
編輯 陳莉 校對 柳寶慶